全额贷款利率贴息！聊城退役军人创业及军创企业“保复工”措施很给力

为确保疫情防控期间退役军人创业工作有序开展，全力支持和组织推动各类企业复工复产，做好退役军人“稳就业”及军创企业“保复工”工作，2月17日聊城市退役军人事务局召集建设银行、邮储银行、农业银行召开专题研究部署会，对创业扶持贷款基金办事要件更为简化，贷款放款更加迅速联合发力，实行创业服务“不打烊”、创业保障“不断电”。在做好新冠病毒疫情防控的同时，多举措倾情服务复工复产企业和退役军人，给全市退役军人营造一个全新的创业发展环境，确保疫情防控与服务企业“两不误”。

“一对一”纾困解难

退役军人事务部门市县两级分别设立“创业扶持申请服务热线”，三家经办银行设立营业网点服务电话。扶持有创业意愿、创业能力的退役军人，给与个人自主创业贷款和其创办的小微企业初创期最长3年的全额贷款利率贴息。掌握需要创业帮扶的第一手信息，实行“一对一”电话和网络沟通。积极推介退役军人创业贷款、线上极速贷等贷款产品，加大业务宣传力度，对于即将到期或已经到期、仍有续贷需求的存量退役军人客户，通过电话营销方式，重点营销宣传，满足客户融资需求。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、建筑安装等行业，特别是小微军创企业，“点对点”辅导落实好普惠性政策外，快速优先核准企业创业扶持贷款申请，帮助他们缓解资金压力，确保政策落实到位，“应享尽享、应享快享”。

“云辅导”春风送暖

在疫情防控的关键时段，为第一时间把创业扶持基金政策送到退役军人和企业手中，组织力量制作简洁明快的文字、视频宣传品，通过“微信群”“QQ群”“微信公众号”及广播、电视台等平台，开展创业扶持基金政策远程宣传辅导。在三家经办银行推出重点客户“云辅导”“微沙龙”等专题活动，向退役军人及企业重点人群推介创业扶持贷款等的重点扶持项目内容。向企业推送省、市涉及创业帮扶基金、税收、创业带动就业奖励等的重点人群优惠政策，确保退役军人和企业及时全面懂政策、能申请、会申报，确保支持政策措施100%辅导到位。

“不见面”温情服务

广泛宣传“非接触式”贷款申请渠道，广泛告知各受理单位热线咨询受理电话，快速为退役军人和企业远程解决“网上营业厅”办理申请业务中遇到的问题，及时回应关切、响应诉求。建立防疫期间快速服务响应机制，审批环节提速，初审和办理贷款环节由原来的10个工作日简化为5个工作日，大大缩短申请创业扶持贷款的时间。在有创业贷款风险补偿资金的前提下，实行无实物抵押、信用担保等形式的贷款。对于无法通过线上渠道申贷的退役军人客户，调整业务流程，采取非现场申请、调查方式授信，贷款申请方面，客户可通过网络、短信等非现场渠道提出贷款申请，贷款调查方面，视情况采取视频调查、电话调查、查询第三方信息等非现场调查方式，了解客户资金需求、还款来源等情况，完成客户授信调查。全程网络办理，简化程序，提高工作实效。

我省设立专项基金开展退役军人创业扶持是贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述的重要举措。市退役军人事务局在当前形势下如何优质高效、便捷服务、精准投放创业扶持基金作为当前一项重要的政治任务，专题研究，推动落实落地。截至目前，我市已发放创业扶持贷款335万元，申请审批中的创业扶持贷款330万元。

附：创业扶持申请服务热线

聊城市本级   6050828

东 昌 府 区   8418051

东         阿   3272823

茌         平   6018129

临         清   6172650

冠         县   5551372

阳         谷   6026289

高         唐   6068202

莘         县   7367767

开   发   区   8511326

高   新   区   8507133

度   假   区   7100709